1. Объём услуг
Aihelpbot ("www.sitemnet.com.tr") предоставляет услугу платформы живой поддержки на базе AI. Пользователи могут создавать, настраивать и управлять чат-ботами с искусственным интеллектом, которые можно интегрировать на свои веб-сайты.
2. Создание аккаунта и ответственность
- Пользователи обязаны предоставлять правдивую и точную информацию.
- Пользователь несёт ответственность за безопасность аккаунта.
- Запрещено делиться паролем или передавать аккаунт.
- Лица младше 18 лет могут использовать с разрешения родителей.
3. Баланс и оплата
- Услуга работает по системе предоплаченного баланса.
- Пополнение баланса осуществляется безопасно через Stripe.
- Пополненный баланс используется для покрытия затрат на AI-запросы и комиссии за услуги.
- Комиссия за услуги составляет 30% от пополненной суммы и отражается в стоимости использования.
4. Ограничения использования
- Пользователь не может использовать услугу в незаконных целях.
- Запрещены спам, домогательства, мошенничество или создание вредоносного контента.
- Автоматическая отправка запросов к API или превышение лимита скорости может быть ограничено.
- Аккаунты, нарушающие условия использования, могут быть приостановлены без предупреждения.
5. Данные и конфиденциальность
- Данные пользователей обрабатываются только для предоставления услуг.
- Данные разговоров могут использоваться для анализа и улучшения сервиса.
- Передача третьим лицам осуществляется только в рамках юридических обязательств.
- Подробности см. в Политике конфиденциальности.
6. Ответственность за AI-контент
- Ответы, созданные AI, носят справочный характер.
- Не следует полагаться на ответы AI для критических медицинских, юридических или финансовых решений.
- Точность выходных данных AI не гарантируется; пользователь должен установить собственный механизм контроля.
- Пользователь принимает ответственность за ответы, предоставленные AI на своём сайте.
7. Прерывание и изменения услуг
- Aihelpbot может временно приостановить услугу для планового обслуживания или по техническим причинам.
- Возврат средств не предоставляется за заранее объявленные или запланированные периоды обслуживания.
- Цены и функции могут быть изменены с предварительным уведомлением.
8. Закрытие аккаунта
- Пользователь может в любое время отправить запрос на удаление аккаунта на адрес info@aihelpbot.net.
- Aihelpbot может закрыть аккаунт без предварительного уведомления в случае нарушения условий использования.
- При удалении аккаунта все данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней.
9. Ограничение ответственности
Aihelpbot не несёт ответственности за косвенный ущерб, возникший в результате использования услуги. Общая ответственность ограничена платежами, произведёнными за последние 3 месяца.
10. Компетентный суд
К спорам, возникающим из настоящего соглашения, применяется законодательство Турецкой Республики, и компетентными являются суды Стамбула.
11. Контакты
По вопросам: info@aihelpbot.net