1. Phạm vi dịch vụ
Aihelpbot ("www.sitemnet.com.tr") cung cấp dịch vụ nền tảng hỗ trợ trực tiếp được hỗ trợ bởi AI. Người dùng có thể tạo, cấu hình và quản lý các chatbot AI mà họ có thể tích hợp vào trang web của mình.
2. Tạo tài khoản và trách nhiệm
- Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và trung thực.
- Người dùng chịu trách nhiệm về bảo mật tài khoản của mình.
- Nghiêm cấm chia sẻ mật khẩu hoặc chuyển nhượng tài khoản.
- Người dưới 18 tuổi có thể sử dụng với sự cho phép của phụ huynh.
3. Số dư và thanh toán
- Dịch vụ hoạt động với hệ thống số dư trả trước.
- Nạp số dư được thực hiện an toàn qua Stripe.
- Số dư đã nạp được sử dụng cho chi phí truy vấn AI và hoa hồng dịch vụ.
- Hoa hồng dịch vụ là 30% số tiền đã nạp và được phản ánh trong chi phí sử dụng.
4. Giới hạn sử dụng
- Người dùng không được sử dụng dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp.
- Nghiêm cấm tạo nội dung spam, quấy rối, lừa đảo hoặc độc hại.
- Gửi yêu cầu tự động đến API hoặc vượt quá giới hạn tốc độ có thể bị hạn chế.
- Các tài khoản không tuân thủ điều khoản sử dụng có thể bị tạm ngừng mà không cần thông báo.
5. Dữ liệu và quyền riêng tư
- Dữ liệu người dùng chỉ được xử lý cho mục đích cung cấp dịch vụ.
- Dữ liệu cuộc trò chuyện có thể được sử dụng để phân tích và cải thiện dịch vụ.
- Việc chia sẻ với bên thứ ba chỉ được thực hiện trong phạm vi nghĩa vụ pháp lý.
- Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách quyền riêng tư.
6. Trách nhiệm nội dung AI
- Các phản hồi do AI tạo ra chỉ mang tính chất tham khảo.
- Không nên dựa vào các phản hồi của AI cho các quyết định quan trọng về y tế, pháp lý hoặc tài chính.
- Độ chính xác của đầu ra AI không được đảm bảo; người dùng phải thiết lập cơ chế kiểm soát của riêng mình.
- Người dùng chấp nhận trách nhiệm về các phản hồi do AI cung cấp trên trang web của mình.
7. Gián đoạn dịch vụ và thay đổi
- Aihelpbot có thể tạm thời ngừng dịch vụ vì lý do bảo trì theo kế hoạch hoặc kỹ thuật.
- Không thể yêu cầu hoàn tiền cho thời gian bảo trì đã được thông báo hoặc lên kế hoạch trước.
- Giá cả và tính năng có thể thay đổi sau khi thông báo trước.
8. Chấm dứt tài khoản
- Người dùng có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào đến info@aihelpbot.net.
- Aihelpbot có thể đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu vi phạm điều khoản sử dụng.
- Khi tài khoản bị xóa, tất cả dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.
9. Giới hạn trách nhiệm
Aihelpbot không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ. Tổng trách nhiệm được giới hạn trong các khoản thanh toán được thực hiện trong 3 tháng qua.
10. Tòa án có thẩm quyền
Luật pháp của Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ sẽ được áp dụng cho các tranh chấp phát sinh từ thỏa thuận này và Tòa án Istanbul có thẩm quyền.
11. Liên hệ
Đối với các câu hỏi của bạn: info@aihelpbot.net