Nutzungsbedingungen

1. Leistungsumfang

Aihelpbot ("www.sitemnet.com.tr") bietet eine KI-gestützte Live-Support-Plattform. Nutzer können KI-Chatbots erstellen, konfigurieren und verwalten, die sie in ihre Websites integrieren können.

2. Kontoerstellung und Verantwortung

• Nutzer sind verpflichtet, echte und korrekte Informationen anzugeben.
• Der Nutzer ist selbst für die Kontosicherheit verantwortlich.
• Das Teilen von Passwörtern oder die Kontoübertragung ist untersagt.
• Personen unter 18 Jahren können den Dienst mit elterlicher Zustimmung nutzen.

3. Guthaben und Zahlung

• Der Dienst funktioniert mit einem Prepaid-Guthabensystem.
• Guthabenaufladungen werden sicher über Stripe abgewickelt.
• Das aufgeladene Guthaben wird für KI-Abfragekosten und Servicegebühren verwendet.
• Die Servicegebühr beträgt 30% des aufgeladenen Betrags und wird auf die Nutzungskosten angerechnet.

4. Nutzungsbeschränkungen

• Der Nutzer darf den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden.
• Spam, Belästigung, Betrug oder die Erstellung böswilliger Inhalte sind verboten.
• Automatische API-Anfragen oder das Überschreiten von Rate Limits können eingeschränkt werden.
• Konten, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, können ohne Vorwarnung gesperrt werden.

5. Daten und Datenschutz

• Nutzerdaten werden ausschließlich zur Erbringung der Dienstleistung verarbeitet.
• Gesprächsdaten können zur Analyse und Verbesserung des Dienstes verwendet werden.
• Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
• Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Verantwortung für KI-Inhalte

• Von der KI generierte Antworten dienen als Referenz.
• Für medizinische, rechtliche oder finanzielle kritische Entscheidungen sollte man sich nicht auf KI-Antworten verlassen.
• Die Richtigkeit der KI-Ausgaben wird nicht garantiert; der Nutzer muss eigene Kontrollmechanismen einrichten.
• Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die von der KI auf seiner Website gegebenen Antworten.

7. Dienstunterbrechungen und Änderungen

• Aihelpbot kann den Dienst aufgrund geplanter Wartung oder technischer Gründe vorübergehend unterbrechen.
• Für angekündigte oder geplante Wartungszeiten können keine Rückerstattungen verlangt werden.
• Preise und Funktionen können nach vorheriger Ankündigung geändert werden.

8. Kontobeendigung

• Der Nutzer kann jederzeit eine Anfrage zur Kontolöschung an info@aihelpbot.net senden.
• Aihelpbot kann das Konto bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen ohne Vorankündigung schließen.
• Bei Kontolöschung werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.

9. Haftungsbeschränkung

Aihelpbot übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen. Die Gesamthaftung ist auf die in den letzten 3 Monaten geleisteten Zahlungen beschränkt.

10. Zuständiges Gericht

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt das Recht der Republik Türkei, und die Gerichte in Istanbul sind zuständig.

11. Kontakt

Für Fragen: info@aihelpbot.net